(网经社讯)10月16日，天猫双11发布会正式官宣，今年将是首个AI全面落地的天猫双11，AI将从流量分发、消费者体验、电商经营等方面解决消费痛点，让商家增长 。据了解，2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开卖。这也意味着马云提出的阿里巴巴AI电商落地了！
网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解到，会上，阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫表示，“「好用的AI」是淘宝AI应用的检验标准，我们希望AI能解决消费痛点，也能让商家获得增长。”为此，平台通过AI对20亿商品进行更精准理解与组织，实现流量匹配效率双位数增长：包括复杂语义下搜索相关性提升20个百分点，推荐信息流点击量提升10%，商家广告ROI提升12%。
此外，发布会上，淘宝天猫向消费者同步推出6款AI导购应用，以满足不同场景的购物需求：「AI万能搜」能精准理解复杂语义表述（例如：“如何清理下水道小飞虫”“猫狗双全的家庭用什么猫砂盆”等），并提供购物攻略；「AI帮我挑」通过对话引导精准筛选商品；「拍立淘」则升级为多模态AI搜索，并为消费者实现同款价优、同类商品推荐；淘宝主页搜索则基于全网口碑自动生成「品类清单」，还能实时解答购物问题；「AI试衣」支持用户一键上身试穿心仪穿搭；每位用户也将获得定制化的「AI清单」。
